Лицевой счет (ЛС) как основной элемент учета в биллинговой системе ЖКХ

По каждому лицевому счету ведется карточка с подробной информацией, которая участвует в проведении начислений квартплаты (площадь квартиры; количество прописанных/проживающих; сведения по жильцам, получающим меры социальной поддержки (т.е. льготы по услугам ЖКХ); сведения по предоставляемы коммунальным, жилищным и другим услугам; приборы учета объемов потребления ресурсов; входящий остаток/задолженность за ЖКУ; индивидуальный тариф (если он есть); денежные поступления  и многие другие параметры).

Ведение лицевого счета в информационно-расчетной системе ЖКХ "Биллинг Онлайн"

Кроме этого, на карточке лицевого счета собирается справочная информация, не применяемая в расчетах квартплаты, но необходимая при обслуживании жилфонда и взаимодействии с жильцами специалистов УК, РКЦ, ТСЖ.

По лицевому счету ведется учет движения денежных средств: поступления платежей за ЖКУ и проведение начислений по услугам ЖКХ. Здесь можно увидеть расщепление платежей за энергоресурсы по услугам и поставщикам ТЭР.

Некоторые параметры карточки лицевого счета биллинговой системы

• Сведения по благоустройствам квартиры, которые используются для автоматического определения биллинговой системой нормативов потребления ресурсов и тарифов для расчета квартплаты (вкладка «Главная»).
• Сведения по жилой площади, нежилой площади, отапливаемой площади лицевого счета квартиры (вкладка «Главная»). В квартире может быть более одного лицевого счета, например, коммунальная квартира с несколькими собственниками или благоустроенная отдельная квартира с раздельной собственностью жилья. В связи с этим в биллинговой системе ЖКХ площадь учитывается как по квартире в целом, так и по лицевому счету или нескольким лицевым счетам.
• Сведения по жильцам квартиры (вкладка «Жильцы»). Хранение истории по жильцам, по смене собственности.  Учет количества прописанных (зарегистрированных) в квартире и фактически проживающих граждан.
• Ведение учета жильцов, которым предоставляются меры социальной поддержки – льготы (компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг).
• Возможность формирования для жильцов паспортных справок (справка о проживании и т.п.), справок о задолженности за услуги ЖКХ и многих других справок.
• Хранение сведений по жилищным услугам, коммунальным услугам и услугам «не ЖКХ», предоставляемым лицевому счету (квартире или помещению), а также по услугам, которые предоставлялись ранее (Тарифы, нормативы потребления ресурсов, жилые площади и другие сведения). Т.е. хранение всей истории предоставления ЖКУ. (вкладка «Услуги»)
• Учет потребленных коммунальных ресурсов с помощью приборов учета (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, теплоснабжение, электроэнергия и другие энергоресурсы) – если установлены счетчики энергоресурсов.
• Возможность назначения индивидуального тарифа на услуги лицевого счета (вкладка «Тарифы»).
• Сведения по платежам за жилищно-коммунальные услуги лицевого счета (дата ввода платежа за ЖКУ; период, за который был учтен коммунальный платеж; способ ввода платежа и т.д.) (вкладка «Поступления»). Возможность ввода платежа за ЖКУ, в том числе поуслужного, т.е. платеж в пользу конкретной услуги.  Возможность сторнирования платежа (полностью/частично).
• Подробная информация по начислениям квартплаты с детализацией расчета по каждой услуге (вкладка «Начисление»).
• Финансовое состояние лицевого счета (вкладка «Состояние»). Учет движения денежных средств на лицевом счете, представленный по следующим уровням иерархии: Накопительный субсчет (Принципал); Субсчет для учета пени (Принципал); Субсчет по услугам (Принципал). Здесь же видно автоматическое расщепление собранных денежных средств по услугам и поставщикам.
• Возможность формировать квитанцию на оплату ЖКУ только для текущего выбранного лицевого счета.
• Возможность бухгалтеру УК или ТСЖ, технологу расчетного центра (РКЦ) самостоятельного вывода в квитанцию на оплату ЖКУ персонального сообщения для конкретного лицевого счета, например о задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
• Проведение перерасчетов на лицевых счетах (вкладка «Перерасчеты»). Корректировка начислений по услугам на следующих основаниях: недопоставка энергоресурса, временное выбытие проживающего, предоставление услуг ненадлежащего качества, предоставление разовых услуг, корректировка суммы рассчитанной компенсации на оплату расходов ЖКХ (льготы) и т.д.

Карточка лицевого счета в расчетной системе ЖКХ «Биллинг Онлайн»

Сведения по лицевому счету в биллинговой системе ЖКХ можно просмотреть за любой из прошлых периодов.