Сайт для собственников и управляюЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Партнер сайта:

Работа с жильцами на лицевом счете биллинговой системы ЖКХ

Учет жильцов квартиры

Ведение лицевого счета в расчетной системе ЖКХ предполагает хранение сведений по жильцам (собственникам, квартиросъемщикам и других проживающих граждан).

При добавлении жильца, по нему можно хранить все необходимые сведения, в том числе и вид регистрации (временная, постоянная, по заявлению). При смене собственника помещения в многоквартирном доме по жильцу можно ввести дату окончания, указывающую на прекращение регистрации жильца в квартире.

Статус «Абонент» указывает, что на фамилию данного жильца выпускается квитанция на оплату услуг ЖКХ (чаще всего это собственник квартиры). В финансово-аналитической отчетности, выгружаемой из биллингового программного комплекса ЖКХ – выводится ФИО абонента.

Рис.1. Список жильцов квартиры

Количественный состав жильцов, применяемый в расчет по коммунальным услугам, зависящим от количества проживающих граждан (например, холодное/горячее водоснабжение по нормативу без приборов учета)  вводится отдельно. В системе биллинга ЖКХ можно хранить сведения по прописанным и фактически проживающим гражданам. При расчете квартплаты применяется количество проживающих жильцов.

Рис.2. Количество прописанных и проживающих граждан в квартире

При необходимости по жильцам можно хранить долю их собственности на квартиру. Доля собственности жильца может применяться при расчете определенных категорий льгот.

По собственникам допускается выгрузка отчетов.

Формирование справок паспортного стола

Биллинговая система ЖКХ позволяет оптимизировать работу паспортиста в управляющей компании при заполнении справок. В программном комплексе ЖКХ можно формировать справки, выдаваемые в паспортном столе по запросу компетентных органов и по личному требованию, на граждан зарегистрированных по месту жительства.

Виды справок паспортного стола, выдаваемые системой биллинга ЖКХ:

  1. справка о характеристике жилья
  2. выписка из лицевого счета
  3. справка с места жительства
  4. справка о составе семьи
  5. некоторые другие справки

Рис.3. Формирование справок паспортного стола в программном комплексе ЖКХ

Временное отсутствие проживающих граждан

Для корректировки объемов потребления коммунальных ресурсов, по причине временного отсутствия проживающих граждан, применяется Акт «временное выбытие». Создав акт, система биллинга ЖКХ автоматически пересчитает все услуги лицевого счета, зависящие от количества проживающих и рассчитываемые по нормативу (исключая услуги со счетчиками коммунальных ресурсов).

При создании акта достаточно указать количество отсутствующих и период отсутствия.

Рис.4. Корректировка объемов потребления коммунальных ресурсов по причине временного отсутствия проживающих граждан

Результаты корректировки, уменьшающие начисление по услугам будут выведены в биллинговой системе и в квитанции на оплату ЖКУ. Перерасчет по причине временного отсутствия жильцов можно выполнять как в текущем расчетном периоде, так и с прошлых периодов в связи с несвоевременным предоставлением данных.



Сегодня: 36
Вчера: 150
В этом месяце: 1923
В прошлом месяце: 4737



Visitor live tracking counter, stats and anti-spam