• Карточка лицевого счета в системе «Биллинг Онлайн»
• Показания прибора учета (счетчика ГВС)  на лицевом счете
• Начисление квартплаты в биллинговой системе
• Учет поступления платежей за ЖКУ в биллинговой системе
• Создание Акта корректировки для перерасчета по коммунальной услуге

Интерфейс «Helium» нашей биллинговой системы ЖКХ позволяет сделать работу пользователя более приятной, удобной и функциональной.

Особенности интерфейса «Helium» расчетной системы ЖКХ «Биллинг Онлайн»:

• возможность выбора цветовой гаммы фона;
• сервисы быстрого поиска лицевых счетов в базе данных жилфонда;
• контекстная ссылка на онлайн-руководство пользователя;
• возможность быстрого перехода из биллинговой системы в онлайн-систему обработки заявок специалистами службы сопровождения (HelpDesk);
• симпатичные иконки для вспомогательных сервисов расчетной системы;
• и многое другое…

Ведение лицевых счетов в биллинговой системе предполагает хранение истории всех необходимых сведений по жилфонду, начислениям за ЖКУ, жителям. Информацию по каждому лицевому счету можно просмотреть в карточке лицевого счета.

Карточка лицевого счета в системе «Биллинг Онлайн», фото www.rc-online.ru

Начисления по коммунальным услугам производятся как по нормативам, так и по показаниям приборов  учета. Приборов учета (счетчиков) объемов потребления коммунальных ресурсов может быть неограниченное количество на лицевом счете. Отдельно учитывается общедомовое потребление коммунальных ресурсов. Биллинговая система хранит сведения по действующим и недействующим (закрытым) приборам учета.

Показания прибора учета (счетчика ГВС)  на лицевом счете, фото www.rc-online.ru

Детализация расчетов квартплаты с указанием начислений по каждой услуге производится на вкладке лицевого счета «Начисления».

Начисление квартплаты в биллинговой системе, фото www.rc-online.ru

При начислении квартплаты,  поступающие платежи по лицевым счетам участвуют в погашении задолженности по ЖКУ. Учет поступлений платежей за ЖКУ в биллинговой системе позволяет наблюдать движение денежных средств на лицевом счете (входящее и исходящее сальдо на лицевом счете).

Учет поступления платежей за ЖКУ в биллинговой системе, фото www.rc-online.ru

Система «Биллинг Онлайн» позволяет выполнять различной сложности перерасчеты по ЖКУ, разными способами, в зависимости от основания (временная недопоставка коммунального ресурса, предоставление услуг ненадлежащего качества, временное отсутствие проживающих, предоставление услуг с разовым алгоритмом расчета, корректировка начислений и объемов потребления и т.п.). Перерасчеты и корректировки можно делать в ручном или автоматизированном режиме. История перерасчетов хранится на лицевых счетах, а также в соответствующей отчетности.

Создание Акта корректировки для перерасчета по коммунальной услуге, фото www.rc-online.ru

Интерфейс «Helium» позволяет упростить программное сопровождение коммунального биллинга, повысить оперативность выполнения задач по улучшению пользовательских функций программного комплекса для ЖКХ.

В экранных формах биллинговой системы применена постраничная разбивка информации (пагинация) и сортировка таблиц с возможностью отображения нужного количества записей.

К таблицам данных, используемых для начислений за ЖКУ, можно применять фильтры.

Данные по квартплате, по жилфонду можно выводить в формат xls (таблица текущих отображаемых данных в биллинговой системе (параметров лицевых счетов, сведений по приборам учета, показаниям приборов учета выбранного лицевого счета, списка домов и т.д.)

Расчетная интернет-система ЖКХ «Биллинг Онлайн» помогла нам объединить пользователей из многих регионов России – в 2013 году работают более 50 муниципальных образований и населенных пунктов из 17 регионов РФ, более 150 организаций ЖКХ). Команда РЦ «Онлайн» работает для каждого из пользователей! В проектировании и развитии интерфейса «Helium» системы «Биллинг Онлайн» мы учитываем рекомендации и пожелания пользователей.

Мы стремимся, чтобы все стали друг другу ближе, а наше программное обеспечение ЖКХ было не только полезным и многофункциональным в начислениях и расчетах, но и объединяющим и эстетически приятным инструментом автоматизации жилищно-коммунального хозяйства.